SOFTWARE DE GESTIÓN DE SINIESTROS
Siryus es el sistema de trabajo que conecta la tramitación del expediente, el trabajo de campo y el control económico de cada siniestro. Expedientes, operarios, citas, compañías, facturación y datos avanzan en una única plataforma, sin duplicar información en los portales de cada aseguradora.
EXPEDIENTE HO–28491
EN CURSO
DAÑOS POR AGUA · MONOGREMIO
RECORRIDO CONECTADO
Todo el siniestro, en el mismo lugar
01
Autocita
Visita confirmada con el asegurado
✓
02
Visita y evidencias
Parte, fotos y firma recibidos
✓
03
Contraste de cobertura
Información lista para decisión
Ahora
04
Factura a compañía
Según baremo y criterio configurado
05
Liquidación profesional
Con actividad y materiales registrados
CONTROL CONFIGURABLE
Excepción si no hay certeza
UNA PLATAFORMA, UNA OPERATIVA
Oficina, operarios, asegurados, peritos, compañías y sistemas contables trabajan sobre la misma información, para que cada siniestro avance con trazabilidad y control económico desde el aviso hasta el cobro.
01
Expedientes, profesionales y compañías sobre el mismo recorrido.
02
Los pasos repetitivos avanzan solos cuando se cumplen vuestras reglas.
03
KPIs, plazos, costes medios y rentabilidad para decidir a tiempo.
INTEGRACIONES
La información entra y sale sin duplicarla en los portales de cada compañía. Cada intercambio queda registrado y la empresa conserva una visión global de su operación dentro de Siryus.
Integraciones disponibles según el desarrollo de cada compañía y el alcance contratado en cada proyecto.
EL RECORRIDO DEL EXPEDIENTE
01
El aviso entra desde la compañía y la visita se coordina con el asegurado.
02
Parte de trabajo, fotos, firma y valoración vinculados al expediente.
03
El expediente avanza según vuestras reglas y los criterios de cada compañía.
04
El resultado operativo se convierte en control económico y cobro.
TODO EL NEGOCIO
Siryus no termina cuando avanza el expediente: conecta la oficina, el profesional en movilidad, el resultado económico y la información con la que se dirige la empresa.
01
Expedientes, estados, gremios, tareas, alarmas, plazos y documentación.
02
Citas, mapa, partes, fotografías, firmas y valoraciones desde la app móvil.
03
Baremos, presupuestos, costes, materiales, facturas, cobros y liquidaciones.
04
KPIs, informes, Business Intelligence y rentabilidad por compañía y gremio.
SOLUCIONES POR ORGANIZACIÓN
SIRYUS EN MOVILIDAD
El operario recibe la cita, navega hasta el domicilio, cumplimenta el parte, adjunta fotografías, recoge la firma del asegurado y valora con baremo desde el móvil. La oficina lo ve en tiempo real, sin llamadas de seguimiento.
AUTOMATIZACIÓN E IA
Autocita, asignación automática, tramitación autónoma, lectura del aviso entrante, propuesta de baremo y detección de desviaciones de coste. Cada recorrido se configura para que el equipo intervenga solo cuando aporta valor, y toda automatización tiene un umbral: si no hay certeza, se genera una excepción. Ver cómo funciona la automatización con IA →
Las páginas siguientes explican en detalle cada parte de la plataforma y cada tipo de operativa.
Expedientes, estados, gremios, plazos, tareas y trazabilidad completa.
Recibir y enviar expedientes sin entrar en el portal de cada compañía.
Qué se puede automatizar hoy, con qué control y con qué resultados.
Baremos, autofacturación de autónomos, cobros y coste real por expediente.
Siryus frente a PWGS, Reparanet, SICI, PGA, Wolly, Gen72 y ReparaGes.
Pago por volumen de expedientes, prueba gratuita y sin permanencia.
No existe un único «mejor» software: existe el que encaja con vuestro volumen de expedientes y con las compañías con las que trabajáis. Siryus está diseñado específicamente para empresas reparadoras y multiservicios de hogar que trabajan para varias aseguradoras y compañías de asistencia, y reúne en una sola plataforma la gestión del expediente, la app móvil del operario, la integración con las compañías, los baremos, la facturación y la autofacturación, la centralita telefónica y el Business Intelligence. Es un sistema 100% web, sin instalación, con pago por volumen de expedientes y una versión de prueba gratuita.
Para siniestros de hogar conviene un programa que cubra todo el ciclo: recepción del aviso desde la compañía, autocita con el asegurado, asignación al gremio y al operario más adecuado, parte de trabajo con fotografías y firma, valoración con baremo, facturación a compañía y liquidación del profesional. Siryus cubre ese recorrido completo e incorpora los gremios habituales del hogar —daños por agua, electricidad, cristalería, cerrajería, albañilería, pintura, fontanería— además de expedientes multigremio.
Siryus mantiene integraciones directas con compañías aseguradoras y de asistencia como Allianz, Asitur, AXA, AXA Partners, Caser · Grupo Helvetia, IMA Ibérica, Iris Assistance, Línea Directa, Mapfre, MGS, Multiasistencia, Ocaso, Pelayo, RDS Asistencia, Santa Lucía, Sigma Reparaciones y Verti, entre otras. La integración evita que los tramitadores dupliquen información en los portales de cada compañía y deja registro de qué se envió y cuándo, lo que ayuda a defender la empresa ante reclamaciones.
La automatización se aplica por capas: primero reglas deterministas (asignación por zona, gremio y carga; alarmas de plazo; envío automático a compañía), y sobre ellas capacidades de IA que leen el aviso entrante, clasifican el siniestro, proponen gremio y baremo, redactan el informe y detectan desviaciones de coste. En Siryus cada automatización tiene un umbral de confianza: cuando no hay certeza, el expediente se marca como excepción y pasa a una persona en lugar de avanzar solo.
Reducir carga de tramitación no consiste en quitar personas, sino en quitar pasos manuales: duplicar datos en portales, llamar para cerrar citas, perseguir fotos y firmas, recomponer facturas a mano. Siryus automatiza esos pasos y deja al equipo las excepciones y la relación con compañías y asegurados, de forma que la empresa puede asumir más expedientes por tramitador sin ampliar la plantilla administrativa.
En una videollamada de 20 minutos revisamos vuestro recorrido actual, las compañías con las que trabajáis y qué pasos se pueden automatizar desde el primer mes.
