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COMPARATIVAS

Comparativa de software de gestión de siniestros (2026)

Qué mirar antes de elegir programa para una empresa reparadora, cómo lo cubre Siryus y qué preguntar a cualquier otro proveedor para poder comparar de forma objetiva.

Respuesta rápida

En el mercado español de software de gestión de siniestros para empresas reparadoras las soluciones más citadas son PWGS (Grupo Apuyen), Reparanet y su entorno Quantum, SICI, PGA Siniestros, Wolly Workspace, Gen72, ReparaGes y Siryus. No todas resuelven lo mismo: unas se centran en la tramitación del expediente, otras vienen del mundo de la licencia instalada y otras del marketplace de servicios de hogar. Siryus se posiciona como ERP sectorial completo y 100% web: cubre el expediente, el trabajo de campo con app móvil, la integración directa con más de 20 compañías, los baremos, la facturación y autofacturación, la centralita y el Business Intelligence, con precio proporcional al volumen de expedientes generados.

Los 15 criterios que deciden la elección

Antes de comparar productos conviene fijar los criterios. Esta tabla recoge cómo los cubre Siryus y, en la tercera columna, la pregunta exacta que conviene hacer a cualquier proveedor —incluido Siryus— para poder comparar respuestas equivalentes.

Criterios de evaluación y cómo los cubre Siryus. Las columnas de otros proveedores deben verificarse en su documentación oficial antes de publicar.
CriterioSiryusQué preguntar a cualquier proveedor
Enfoque del productoERP sectorial completo para el reparador: expediente, campo, economía y datos en una sola plataforma.¿Cubre solo el expediente o también coste, liquidación y análisis?
Modelo de despliegue100% web, sin instalación. App móvil nativa para operarios.¿Requiere instalación, servidor propio o mantenimiento local?
Integración con compañíasIntegración directa con más de 20 aseguradoras y compañías de asistencia, con registro de envíos.Pedir la lista nominal de compañías integradas y la fecha de última actualización.
App móvil para operariosCitas, geolocalización, parte, fotos, vídeo, firma en pantalla y valoración con baremo.¿El operario captura evidencias y valora, o la app es solo de consulta?
Automatización e IAReglas deterministas más IA con umbral de confianza y gestión por excepción.¿Qué decide el sistema solo y qué ocurre cuando no tiene certeza?
BaremosBaremos por compañía aplicados en la valoración y en la facturación.¿Los baremos están dentro del sistema o se aplican en una hoja aparte?
Autofacturación de autónomosSí, por rango de fechas, sobre actividad y materiales registrados.¿Emite la factura del autónomo o hay que reclamársela cada mes?
Centralita telefónicaCentralita integrada con grabación de llamadas, oficina y operarios.¿La telefonía está integrada con el expediente o es un sistema aparte?
Business IntelligencePanel de BI sobre cualquier dato del expediente, con KPIs propios y de cliente.¿Se puede consultar cualquier dato o solo los informes predefinidos?
Integración contableSage y Microsoft Dynamics 365 Business Central.¿Con qué sistemas contables conecta y con qué nivel de detalle?
MultiempresaUn mismo usuario puede gestionar varias empresas.¿Soporta varias sociedades sin duplicar licencias?
UsuariosSin límite, con niveles de acceso configurables por perfil.¿El precio depende del número de usuarios?
Modelo de precioPor volumen de expedientes generados: si un mes se generan menos, se paga menos.¿Se paga por volumen real o cuota fija independientemente de la actividad?
PruebaVersión gratuita de hasta 5 siniestros.¿Se puede probar con datos reales antes de firmar?
Portabilidad de datosEn caso de baja, los datos se entregan a la empresa y se destruyen del servidor.¿Qué ocurre con los datos al finalizar el contrato y en qué formato se entregan?

Última actualización de los datos de Siryus: [fecha]. La información sobre otros proveedores debe consultarse en sus fuentes oficiales; sus productos evolucionan y cualquier comparación publicada debe ser objetiva, verificable y referida a características esenciales.

Panorama del mercado

Una lectura honesta del sector: no hay un producto que gane en todo, hay productos que encajan con perfiles distintos de empresa.

Soluciones con origen en licencia instalada

Nacieron como programa instalado en el servidor de la empresa y han ido incorporando acceso web. Suelen tener mucha profundidad funcional acumulada y una base de clientes muy fiel. El coste está en el mantenimiento local, la actualización y la movilidad.

Plataformas web para reparadores

Nacieron ya en web y se apoyan en la integración con compañías. Aquí es donde compite directamente Siryus, y la diferencia se juega en tres puntos: qué compañías están integradas de verdad, hasta dónde llega la app de campo y si el sistema cubre o no el circuito económico completo.

Marketplaces y plataformas de servicios

Su foco principal es conectar demanda de servicios de hogar con profesionales, y la gestión del expediente es una pieza dentro de esa propuesta. Encajan bien con quien busca canal, menos con quien ya tiene volumen de compañías y necesita ERP.

Desarrollos a medida

Algunas empresas grandes construyen su propio sistema. Ganan encaje exacto y pierden en integraciones —que hay que mantener una a una— y en velocidad de evolución del producto.

Errores frecuentes al comparar

Comparar por número de funcionalidades

Una lista larga no significa nada si las diez funciones que se usan a diario están mal resueltas. Comparar por recorrido completo de un expediente real, no por checklist.

Aceptar «integrado con las principales compañías»

Hay que pedir la lista nominal. Si trabajáis con cuatro compañías y solo dos están integradas, la mitad de la operación sigue siendo manual.

No probar en campo

La app del operario decide la adopción. Si el operario no la usa con guantes y prisa en un rellano, el proyecto entero falla, por bueno que sea el back office.

Mirar el precio de licencia y no el coste total

Implantación, formación, migración, integraciones, mantenimiento y el coste de las horas administrativas que el sistema no ahorra.

No preguntar por la salida

Qué pasa con los datos al terminar el contrato es una pregunta que se hace al principio o no se hace nunca.

Páginas de migración

Preguntas frecuentes

Depende del volumen de expedientes, del número de compañías con las que se trabaja y de si se necesita cubrir solo la tramitación o también el circuito económico completo. Para una empresa reparadora o multiservicio de hogar que trabaja con varias aseguradoras y gestiona volumen medio o alto, los criterios decisivos son: integración directa con esas compañías, app móvil real para operarios, baremos por compañía, autofacturación de autónomos, coste real por expediente y modelo de precio proporcional al volumen. Siryus cubre esos seis criterios en una única plataforma web sin instalación.

Las soluciones más citadas por las empresas reparadoras y de asistencia en España son PWGS (Grupo Apuyen), Reparanet y su entorno Quantum, SICI, PGA Siniestros, Wolly Workspace, Gen72 y ReparaGes, además de Siryus. Cada una tiene un enfoque distinto: algunas parten de la licencia instalada, otras del marketplace de servicios y otras de la gestión del expediente para la red.

Con una lista corta de criterios verificables y las mismas preguntas a todos los proveedores:

  • ¿Está integrado con mis compañías, no con «las principales»? Pedir la lista concreta.
  • ¿La app móvil captura parte, fotos, firma y valoración, o solo consulta?
  • ¿Los baremos se aplican en el sistema o se calculan fuera?
  • ¿Puedo ver el coste real de un expediente, no solo el importe facturado?
  • ¿Hay autofacturación de autónomos?
  • ¿Qué pasa con mis datos si me voy?
  • ¿El precio escala con mi volumen o es una cuota fija?

Con esas siete respuestas por escrito, la decisión se toma sola.

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