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PLATAFORMA
Citas, navegación, parte de trabajo, fotografías, firma del asegurado y valoración con baremo desde el móvil. Lo que ocurre en el domicilio llega a la oficina en el momento, sin llamadas de seguimiento ni fotos por WhatsApp.
Respuesta rápida
La app móvil de Siryus es la herramienta del operario en el domicilio del asegurado. Recibe la cita con toda la información del expediente, permite navegar hasta la dirección, cumplimentar el parte de trabajo, adjuntar fotografías y vídeo, recoger la firma del asegurado en pantalla y valorar la intervención con o sin baremo. Todo se vincula al expediente al instante, de modo que la oficina deja de perseguir información y puede responder a la compañía con datos reales.
Ve sus citas del día, la ruta y los datos del asegurado. Confirma, reprograma o marca la incidencia si no hay nadie en el domicilio.
Navegación hasta la dirección y seguimiento de la visita, para que la oficina pueda asignar urgencias al profesional más cercano.
Trabajos realizados y pendientes, con o sin baremo, materiales utilizados y tiempo empleado.
Fotografías antes y después, vídeo y documentación, vinculadas automáticamente al expediente.
Firma en pantalla al cierre de la intervención, unida al parte como prueba de conformidad.
Valoración con el baremo de la compañía correspondiente o con precio libre, según el criterio configurado.
El beneficio de la app no está en el móvil, está en la oficina. Cuando el parte, las fotos, la firma y la valoración llegan solos, el tramitador deja de dedicar la mañana a reconstruir lo que pasó ayer y puede dedicarla a los expedientes que de verdad están atascados.
Es también la base de la automatización: sin datos capturados en origen no hay nada que automatizar aguas abajo.
La app la usan tanto los operarios en plantilla como los profesionales autónomos y externos de la red. En ambos casos la actividad registrada alimenta el control de costes y la liquidación: horas, desplazamientos, materiales y trabajos valorados. Para los autónomos, Siryus genera la autofacturación por rango de fechas a partir de esa misma actividad.
La app está pensada para trabajar en domicilios donde la cobertura es mala —sótanos, garajes, patios de luces—. El operario puede cumplimentar el parte y adjuntar evidencias, y la información se sincroniza con la oficina en cuanto hay conexión.
Sí. La firma se recoge en pantalla al terminar la intervención y queda vinculada al parte de trabajo y al expediente, junto con las fotografías y la valoración.
Sí. La geolocalización permite ver la posición de los operarios y el seguimiento de sus citas, lo que sirve para asignar el trabajo urgente al profesional más cercano y para responder a la compañía cuando pregunta por el estado de una visita.
Sí. Los profesionales autónomos y externos trabajan con la misma app, y su actividad y materiales registrados alimentan después la liquidación y la autofacturación.
En una videollamada de 20 minutos revisamos vuestro recorrido actual, las compañías con las que trabajáis y qué pasos se pueden automatizar desde el primer mes.
